Comprar en Casilda es muy sencillo, sólo debes seguir los siguientes pasos.
- Ingresa a casilda.com.mx.
- Usa nuestro menú en la parte superior de la página para navegar a través de las categorías o utiliza la barra de búsqueda para buscar algún producto o categoría específica.
- Una vez escojas el producto que quieres comprar, y agrégalo a tu carrito de compras dando clic en el botón COMPRAR. Puedes seguir navegando en nuestra página y de la misma manera seguir adicionando otros productos a tu carrito de compras.
- Una vez hayas elegido los productos que quieres comprar, ve al carrito de compras que está en la parte superior derecha y verifica el resumen de los productos que vas a comprar.
- Después de revisar los productos que quieres comprar, haz clic en Finalizar Compra.
- Posteriormente, debes ingresar tu correo electrónico, capturar tus datos personales y dar clic en “Información de entrega”, posteriormente ingresa los datos de envío (calle, colonia, c.p. ciudad y estado, mail para envío de información de tu producto) y selecciona la opción “realizar Pago” luego selecciona el medio de pago. Puedes elegir entre Pay- pal depósito bancario o transferencia electrónica.
- 8. Si tienes un Cupón de Regalo ingresa el código en la opción “Utilizar cupón”; y automáticamente se descontará la cantidad establecida en el valor total de la compra. Escribe correctamente el código del cupón, respeta las mayúsculas, minúsculas y los números.
- Verifica el registro de tu compra y espera el correo de confirmación. Una vez despachemos tu compra, recibirás un correo con número de guía, para que puedas hacer seguimiento a tu pedido.
Si no recibes el producto que ordenaste, contáctate con nuestro departamento de Servicio al cliente para realizar tu devolución. Es importante que nos contactes tan pronto lo recibes y lo cambiaremos por el artículo correcto. Recuerda que el cambio no tiene ningún costo adicional.
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Casilda no realiza entregas fuera de México.
Comprar en la nuestra tienda online es sencillo y también muy seguro. Contamos con la plataforma de Paypal, la cual tiene altas medidas de seguridad, también puedes realizar tu pago a través de depósito bancario o trasferencia electrónica bancaria. Además, la información personal que proporciones para realizar tu pago es totalmente confidencial.
Escríbenos a contacto@casilda.com.mx, si lo prefieres comunícate con nuestra línea de servicio al cliente a la línea (+52) 55 5572-4700 y resolveremos tus inquietudes.
